FAQ commerciale Nerim Hosting VDS

 Quelle différence entre les offres Nerim Housing et Nerim Hosting VDS ?

 L'offre Nerim Housing est une offre de colocation : elle consiste à héberger votre propre matériel dans nos data centers et à vous fournir le transit IP nécessaire à vos serveurs.L'offre Nerim Hosting VDS est une offre packagée incluant aussi bien l'hébergement en data center et le transit IP que la mise à disposition et la maintenance d'une machine prête à l'emploi. Nous conseillons cette formule aux utilisateurs disposant d’un minimum de compétences en réseau/Internet qui profiteront à fond des capacités du système Linux Debian en accès ‘root’.

 Les offres d'hébergement Nerim comportent-elles des GTR ?

 Dans le cas du service Nerim Hosting VDS, Nerim s'assure que le serveur est disponible et en ligne 24/7 mais nous n'intervenons sur votre configuration VDS que du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

 Quel est le système d’exploitation proposé dans le cadre de Nerim Hosting VDS ?

 
Pour des raisons de fiabilité et de sécurité, Nerim ne propose pas d'offres sous Windows. Nos configurations Nerim Hosting VDS fonctionnent donc sous Linux. La distribution est une Debian Sarge, spécialement customisée pour une optimisation en utilisation serveur hébergé. Nous regrettons de ne pouvoir vous laisser le choix de la distribution Linux, pour des raisons évidentes d'uniformisation du parc (efficacité de la maintenance…).

 Quelles sont les cas dans lesquels l'offre packagée Nerim Hosting VDS n'est pas suffisante ?


- Vous avez besoin d'un espace disque supérieur à 20Go
- Votre application consomme beaucoup de mémoire (>512Mo), beaucoup de CPU ou beaucoup de bande passante en permanence (ceci est difficile à évaluer si votre site n'existe pas encore)
- Vous avez besoin de changer le Kernel ou d'utiliser certaines applications nécessitant des options spécifiques dans le Kernel Linux comme Iptables/Netfilter
- Votre site/application est critique et justifie une garantie de délai de rétablissement (GTR) et/ou un support 24*7